Beschreibt den Kanal, über den Produkte oder Dienstleistungen an den Endkunden gebracht werden. Es wird in direkten und indirekten Vertrieb unterschieden. Beim direkten Vertrieb wird das Produkt/die Dienstleistung vom Hersteller direkt an den Endverbraucher und beim indirekten Vertrieb werden die Produkte und Dienstleistungen z. B. über Groß- oder Einzelhandel, unabhängige Vertreter an den Endkunden vertrieben.
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