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Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise gemäß DSGVO

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt durch:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH
Geschäftsführung: Dr. Holger Mosch
Anschrift: Kurzer Ging 47, 31832 Springe
Telefon: +49 (0)5041 649 409 – 0
E-Mail: info@bzecom.de

Datenschutzrechtlich betreut durch:
Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Pestalozzistraße 27, 34119 Kassel
Telefon: +49 (0)561 78968-93
E-Mail: datenschutz@gfp24.de

Transparente Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht darüber, in welchen Situationen und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere:

  • den Zugriff auf unsere Internetseite,
  • die Inanspruchnahme unserer digitalen Angebote,
  • unsere Social-Media-Auftritte auf externen Plattformen,
  • Bewerbungsverfahren,
  • sowie bestehende oder angebahnte Geschäftsbeziehungen mit Teilnehmer:innen, Kund:innen und Partnern.

Die Rechtsgrundlagen für den Schutz personenbezogener Informationen ergeben sich maßgeblich aus der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Rechtsgrundlagen und Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets unter Berücksichtigung der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen:

  • Sofern Sie eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben, basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
  • Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen notwendig ist, stützt sie sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa steuer- oder handelsrechtlicher Art, rechtfertigt eine Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Sollte eine Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich sein, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als rechtliche Grundlage.
  • Schließlich kann eine Verarbeitung auch auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, wenn berechtigte Interessen von uns oder Dritten überwiegen und keine vorrangigen Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

Welche Daten werden verarbeitet und woher stammen sie?

Im Rahmen unserer Tätigkeit verarbeiten wir unterschiedliche Datenarten, darunter:

  • Stammdaten wie Name, Adresse, Unternehmenszugehörigkeit
  • Kommunikationsdaten wie Telefonnummern oder E-Mail-Adressen
  • Vertrags- und Abrechnungsinformationen, inklusive Bankverbindung oder Zahlungsdetails

Diese Informationen erhalten wir entweder direkt von Ihnen, im Rahmen von vertraglichen oder geschäftlichen Beziehungen, oder durch Dritte, die in Ihrem Auftrag handeln (z. B. Arbeitgeber, Kunden).

Weitergabe und Offenlegung von personenbezogenen Daten

Eine Übermittlung oder Offenlegung Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit den zuvor genannten gesetzlichen Grundlagen. Zu den Empfängern können insbesondere zählen:

  • Zahlungsdienstleister,
  • Logistik- und Postdienstleister,
  • Kreditinstitute,
  • Industrie- und Handelskammern,
  • sowie – sofern gesetzlich vorgeschrieben – öffentliche Stellen oder Gerichte.

Für bestimmte Prozesse (z. B. Versand von Newslettern, Analysen) setzen wir externe Dienstleister ein, die im Rahmen sogenannter Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. In diesen Fällen stellen wir durch entsprechende vertragliche Regelungen sicher, dass die Dienstleister geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten einsetzen.

Datenübertragung in Länder außerhalb der EU

Ein Transfer personenbezogener Daten in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet durch uns nicht statt.

Speicherdauer und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist. Sobald der Zweck entfällt, löschen oder sperren wir die betreffenden Daten.

In bestimmten Fällen kann eine darüber hinausgehende Speicherung erforderlich sein – beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten aus dem Handels- oder Steuerrecht auf nationaler oder europäischer Ebene. In diesen Fällen erfolgt eine Löschung erst nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist.

 

Definition zentraler Datenschutzbegriffe

Zur besseren Verständlichkeit unserer Datenschutzinformationen orientieren wir uns an den Begriffen, die in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet und dort verbindlich definiert sind. Nachfolgend erläutern wir die wichtigsten datenschutzrechtlichen Fachausdrücke in verständlicher Sprache.

Was sind personenbezogene Daten?

Unter personenbezogenen Daten versteht man alle Informationen, die sich auf eine konkrete oder zumindest identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine Identifizierung ist etwa möglich über den Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, Online-Kennungen oder Merkmale, die Rückschlüsse auf die physische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität der Person zulassen.

Bedeutung von „Verarbeitung“

Der Begriff Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten – unabhängig davon, ob dies mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt oder nicht. Dazu gehören unter anderem das Erfassen, Speichern, Anpassen, Verändern, Auslesen, Übermitteln, Verknüpfen, Löschen oder auch das Einschränken der Datenverarbeitung.

Wer ist verantwortlich?

Als Verantwortlicher gilt jene natürliche oder juristische Person, Organisation oder öffentliche Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zweck und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Die rechtliche Grundlage dafür kann sowohl auf nationalem als auch auf EU-Recht beruhen.

Anonymisierung erklärt

Bei der Anonymisierung werden personenbezogene Daten so verändert, dass keine Rückverfolgung zu einer konkreten Person mehr möglich ist – weder direkt noch mit erheblichem Aufwand. Der Personenbezug geht dabei dauerhaft verloren.

Pseudonymisierung als Schutzmaßnahme

Pseudonymisierung bedeutet, dass personenbezogene Informationen durch eine codierte Kennzeichnung ersetzt werden, sodass sie ohne Zusatzinformationen keiner bestimmten Person mehr zugeordnet werden können. Die Zuordnungsinformationen werden getrennt aufbewahrt und technisch-organisatorisch gesichert.

Rolle des Auftragsverarbeiters

Ein Auftragsverarbeiter ist ein Dritter, der Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet – etwa ein IT-Dienstleister. Dabei ist er vertraglich zur Einhaltung strenger Datenschutzvorgaben verpflichtet und handelt ausschließlich nach Weisung.

Wer gilt als Empfänger?

Als Empfänger wird jede natürliche oder juristische Person oder Institution bezeichnet, der personenbezogene Daten zugänglich gemacht werden – unabhängig davon, ob es sich um einen externen Dritten handelt. Ausgenommen hiervon sind Behörden, die im Rahmen eines gesetzlichen Ermittlungsverfahrens Daten erhalten.

Definition „Dritter“

Ein Dritter ist jede andere Person oder Stelle außer dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter oder den mit der Datenverarbeitung betrauten Personen, die direkt dem Verantwortlichen oder dem Auftragsverarbeiter unterstehen.

Bedeutung der Einwilligung

Unter einer Einwilligung versteht man eine freiwillige, eindeutige Willensbekundung der betroffenen Person, mit der sie der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen konkreten Zweck zustimmt. Diese Zustimmung muss informiert und nachvollziehbar erfolgen.

Was ist Profiling?

Profiling bezeichnet eine Form der automatisierten Datenverarbeitung, bei der personenbezogene Daten genutzt werden, um bestimmte persönliche Merkmale oder Verhaltensweisen zu bewerten oder vorherzusagen – beispielsweise zur Einschätzung von Interessen, Kaufverhalten, Leistungsfähigkeit oder Standortbewegungen.

 

Ihre Rechte im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Als von einer Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung umfassende Rechte zu, die Sie uns gegenüber jederzeit und ohne Angabe von Gründen geltend machen können:

  • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger Angaben (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Ablehnung automatisierter Entscheidungen einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)

Auskunft über gespeicherte Daten

Sie können jederzeit erfragen, ob und in welchem Umfang wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Kopie dieser Daten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass gesetzlich definierte Ausnahmen das Auskunftsrecht in Einzelfällen einschränken können.

Berichtigung von Daten

Sollten personenbezogene Angaben fehlerhaft oder unvollständig sein, haben Sie das Recht auf unverzügliche Korrektur oder Ergänzung dieser Daten.

Löschung von Daten

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten zeitweise einzuschränken – etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder ein Widerspruch eingelegt wurde und die Klärung aussteht.

Übertragung Ihrer Daten

Ihnen steht das Recht zu, personenbezogene Informationen, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder – soweit technisch umsetzbar – direkt an eine andere verantwortliche Stelle übertragen zu lassen.

Widerruf erteilter Einwilligungen

Haben Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Den Widerruf richten Sie bitte formfrei an:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH

Kurzer Ging 47, 31832 Springe

E-Mail: info@bzecom.de

Hinweis: In einigen Fällen kann ein Widerspruch technisch erforderlich oder prozedural über begleitende Systeme nötig sein. Weiterführende Informationen hierzu entnehmen Sie bitte den betreffenden Diensten.

Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht – also im öffentlichen Interesse oder auf berechtigtem Interesse des Unternehmens. Dies gilt auch für Profiling auf dieser Grundlage. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden Ihre Daten nicht weiterverarbeitet, es sei denn, zwingende schutzwürdige Gründe sprechen nachweislich dagegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Verteidigung oder Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Den Widerspruch können Sie formlos richten an:

Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH

Kurzer Ging 47, 31832 Springe

E-Mail: info@bzecom.de

Auch hier gilt: Der Widerspruch kann in bestimmten Fällen technisch oder organisatorisch über spezielle Wege erforderlich sein – Details dazu finden Sie in den jeweiligen Anwendungen.

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Barbara Thiel

Prinzenstraße 5, 30159 Hannover

Telefon: +49 (511) 120 4500

Telefax: +49 (511) 120 4599

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Sie haben Anspruch darauf, nicht ausschließlich Entscheidungen unterworfen zu werden, die automatisiert – einschließlich Profiling – getroffen werden und rechtliche Auswirkungen für Sie haben oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigen.

Nutzung unserer digitalen Dienste – Datenverarbeitung im Überblick

Nachfolgend erhalten Sie Informationen darüber, in welchen Fällen bei der Verwendung unserer Onlineangebote personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Besuch unserer Website – technische Zugriffsdaten

Wenn Sie unsere Internetseite rein informatorisch nutzen, das heißt ohne sich aktiv zu registrieren oder uns auf anderem Wege Angaben zu übermitteln, erfassen wir automatisch bestimmte Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet. Diese Informationen sind notwendig, um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zu den erfassten Daten gehören unter anderem:

  • Ihre IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zeitdifferenz zur GMT (Greenwich Mean Time)
  • Angeforderte Seite bzw. Inhalt
  • HTTP-Statuscode (Zugriffsstatus)
  • Übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (verweisende Website)
  • Verwendeter Browsertyp
  • Betriebssystem und dessen Benutzeroberfläche

Diese Zugriffsdaten werden für maximal sieben Tage in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Sofern eine längere Speicherung erfolgt, geschieht dies nur in anonymisierter Form durch Kürzung oder Verfremdung der IP-Adresse, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist.

Einsatz von Cookies auf unserer Website

Beim Aufruf unserer Internetseite kommen sogenannte Cookies zum Einsatz – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Diese enthalten Informationen, die bei einem erneuten Besuch ausgelesen werden können. Cookies dienen dazu, das Nutzungserlebnis zu verbessern und die technische Funktionalität zu gewährleisten.

Arten von Cookies im Einsatz:

  • Transiente Cookies (z. B. Session-Cookies):
    Diese temporären Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie speichern eine sogenannte Session-ID zur Zuordnung Ihrer Sitzungen.
  • Persistente Cookies:
    Diese verbleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Endgerät und werden automatisiert gelöscht, je nach Ablaufdatum oder Browsereinstellung.

Rechtsgrundlage für Cookies

Technisch erforderliche Cookies setzen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um die Stabilität und Funktion unserer Website sicherzustellen. Cookies von Drittanbietern oder für Analyse- und Marketingzwecke verarbeiten wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie haben die Möglichkeit, über Ihre Browsereinstellungen die Annahme von Cookies zu steuern, einzelne Cookies zu blockieren oder generell abzulehnen. Dabei gilt:

  • Bereits gesetzte Cookies können manuell gelöscht werden.
  • Eine vollständige Deaktivierung kann die Nutzung bestimmter Funktionen der Website einschränken.
  • Ihre erteilte Zustimmung zur Cookie-Nutzung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies löschen.

Hinweise zu gängigen Browsern:

Wenn Sie keine Änderungen vornehmen, bleiben Cookies mit technischer Funktionalität aktiv, während andere Cookies unterschiedlich lang gespeichert werden können – abhängig vom jeweiligen Zweck.

Sichere Datenübertragung dank Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine aktuelle TLS-Verschlüsselung (früher SSL), um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen. Dies erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers oder an der „https://“-Kennzeichnung. Diese Transportverschlüsselung sorgt dafür, dass übermittelte Informationen nicht von Dritten mitgelesen werden können.

Verwendung des Tools „Borlabs Cookie“

Wir setzen das Plugin Borlabs Cookie ein, um Ihre Zustimmung zu bestimmten Cookie-Arten zu dokumentieren. Das Plugin speichert in einem technisch notwendigen Cookie (borlabs-cookie), welche Einwilligungen Sie beim ersten Besuch unserer Website gegeben haben.

Wichtig: Borlabs verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen wollen, löschen Sie einfach das Cookie über Ihren Browser. Beim nächsten Besuch werden Sie erneut zur Auswahl Ihrer Cookie-Präferenzen aufgefordert.

Kommunikation mit uns – Kontaktaufnahme und Werbezwecke

Kontakt über Formulare oder Terminbuchungssysteme

Wenn Sie über ein Kontaktformular auf unserer Website oder durch eine Terminbuchung mit uns in Verbindung treten, speichern wir die von Ihnen übermittelten Angaben – typischerweise E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer und Ihr Anliegen –, um Ihre Anfrage sachgerecht zu bearbeiten.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt dabei abhängig vom Zweck Ihrer Kontaktaufnahme auf einer der folgenden rechtlichen Grundlagen:

  • Bei vorliegender Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,
  • oder sofern Ihre Anfrage zur Vertragsdurchführung oder -anbahnung dient, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen eine längere Speicherung. Ihre Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die bis dahin erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.

Kontakt via E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder per Fax kontaktieren, erfassen wir ebenfalls die von Ihnen bereitgestellten Informationen – wie Namen, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Ohne Ihre Zustimmung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Je nach Kontext der Anfrage erfolgt die Datenverarbeitung auf folgender Grundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem bestehenden Vertrag oder einer vorvertraglichen Maßnahme zusammenhängt,
  • oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern eine Einwilligung vorliegt oder unser berechtigtes Interesse an der effizienten Beantwortung Ihrer Anfrage besteht.

Ihre Kontaktinformationen werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Klärung Ihrer Anfrage erforderlich ist – oder bis Sie der Speicherung widersprechen. Gesetzliche Archivierungspflichten bleiben unberührt.

Kommunikation über WhatsApp Business

Zur schnellen und unkomplizierten Kundenkommunikation nutzen wir den Dienst WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited, Dublin. Ihre Nachrichten werden durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt – allerdings werden Metadaten wie Zeitstempel, Absender und Empfänger durch WhatsApp verarbeitet. Laut eigener Angabe kann WhatsApp Nutzerdaten auch mit der Muttergesellschaft Meta (USA) teilen.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer modernen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Falls wir Ihre Einwilligung explizit einholen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ein Widerruf dieser Einwilligung ist jederzeit möglich.

Gespeicherte Inhalte aus WhatsApp-Konversationen bleiben so lange erhalten, wie sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens notwendig sind oder bis Sie deren Löschung verlangen. Zwingende gesetzliche Vorgaben – wie Aufbewahrungspflichten – bleiben davon unberührt.

Die Datenübermittlung in die USA basiert auf den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen dazu finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Werbezwecke und Ihre Rechte

Persönliche Direktwerbung

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Werbemaßnahmen nutzen – etwa zur Zusendung von Angeboten – können Sie dieser Nutzung jederzeit widersprechen. Grundlage der Verarbeitung ist dabei Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Dieser Widerspruch ist gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich. Nach Eingang des Widerspruchs werden Ihre Daten für werbliche Zwecke gesperrt. In Einzelfällen kann es dennoch kurzfristig zur Zusendung weiterer Werbung kommen – technisch bedingt durch Vorlaufzeiten.

Werbung per Briefpost

Falls Sie eine bestehende Vertragsbeziehung mit uns haben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten gegebenenfalls zur Zusendung von Produktinformationen auf dem Postweg. Verwendet werden dazu ggf.:

  • Vor- und Nachname
  • Postanschrift
  • Titel, akademischer Grad, Geburtsjahr
  • Berufs- oder Branchenzugehörigkeit

Die Verarbeitung dieser Bestandskundendaten basiert ebenfalls auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Auch hier können Sie der Nutzung jederzeit widersprechen.

Produktempfehlungen per E-Mail

Als Kunde erhalten Sie unter Umständen E-Mails mit Produkthinweisen, auch ohne separate Newsletteranmeldung. Diese basieren auf Ihrer bisherigen Bestellung und erfolgen gemäß § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Ziel ist es, Ihnen relevante und ähnliche Angebote zukommen zu lassen.

Am Ende jeder Produktempfehlung finden Sie eine Möglichkeit zum Widerspruch – kostenfrei und mit sofortiger Wirkung. Nach erfolgtem Widerspruch werden Ihre Daten aus den betreffenden Verteilern entfernt.

Einwilligungsbasierte Werbung

Wenn Sie uns im Rahmen eines Vertrages oder einer Einwilligung Kontaktdaten bereitgestellt haben, nutzen wir diese ggf. auch für personalisierte Werbung per Post, E-Mail oder Telefon. Diese Verarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke können Sie jederzeit widerrufen – ohne Angabe von Gründen und mit Wirkung für die Zukunft.

Nutzung von Zoho-Diensten

Wir verwenden verschiedene Softwarelösungen des Anbieters ZOHO CORPORATION B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande (nachfolgend „Zoho“ genannt). Die Speicherung der über diese Tools verarbeiteten Daten erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den Niederlanden.

Zoho agiert hierbei als sogenannter Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO und handelt ausschließlich nach unserer ausdrücklichen Weisung. Die Rechte und Pflichten von Zoho im Hinblick auf den Umgang mit personenbezogenen Daten wurden vertraglich genau geregelt. Eine Verarbeitung dieser Daten durch Zoho findet nur dann statt, wenn sie zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen in unserem Auftrag oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Zum Schutz der verarbeiteten Daten setzt Zoho umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein. Eine Weitergabe personenbezogener Informationen an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Bereitstellung der vereinbarten Dienste notwendig ist oder Zoho gesetzlich bzw. durch eine verbindliche behördliche Anordnung dazu verpflichtet wird. In diesen Fällen wird der Umfang der übermittelten Daten auf das erforderliche Maß reduziert.

Die Speicherdauer der erhobenen Daten richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und erfolgt nur so lange, wie dies zur Zweckerreichung erforderlich ist. Für etwaige Datenübermittlungen in Länder außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln zur Anwendung. Weitere Informationen hierzu sind unter folgendem Link abrufbar: https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf.

Ergänzende Hinweise zum Datenschutz bei Zoho finden Sie in den folgenden Erklärungen:

Einsatz von Zoho CRM

Wir setzen Zoho CRM ein, um unsere Kundenbeziehungen effizient zu verwalten. Dies umfasst die strukturierte Pflege von Bestands- und Neukunden sowie die Organisation von Vertriebsaktivitäten und Kommunikationsprozessen. Darüber hinaus ermöglicht uns die Software eine gezielte Analyse und Optimierung interner Abläufe im Kundenkontakt.

Die Nutzung von Zoho CRM erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da eine effiziente Kundenbetreuung für unser Unternehmen wesentlich ist. Sofern für bestimmte Funktionen (z. B. Cookies oder Gerätekennungen im Rahmen des TTDSG) eine Einwilligung eingeholt wird, beruht die Datenverarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung kann selbstverständlich jederzeit widerrufen werden.

Terminvereinbarung über Zoho Bookings

Bei der Online-Buchung eines Termins über Zoho Bookings werden personenbezogene Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Grund Ihrer Anfrage erfasst und verarbeitet. Diese Angaben sind erforderlich, um die Terminvereinbarung ordnungsgemäß durchführen zu können.

Die rechtliche Grundlage bildet hierbei Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient. Die erfassten Daten werden ebenfalls im Zoho CRM gespeichert und verarbeitet.

Einsatz von Zoho Survey

Zur Durchführung von Umfragen und Evaluationen setzen wir das Tool Zoho Survey ein. Mit diesem Dienst erheben und verarbeiten wir Rückmeldungen, die im Rahmen von Befragungen freiwillig bereitgestellt werden. Die Teilnahme an den Umfragen erfolgt stets auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und stützt sich rechtlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder – sofern ein Vertragsverhältnis betroffen ist – auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In der Regel gestalten wir unsere Umfragen so, dass keine Rückverfolgung auf einzelne Teilnehmer möglich ist – die Datenerhebung erfolgt anonymisiert. In besonderen Fällen kann es jedoch erforderlich sein, dass Teilnehmende freiwillig personenbezogene Informationen wie Namen angeben, etwa um spezifische Leistungen im Rahmen eines Vertragsverhältnisses zu ermöglichen.

Verwendung von Zoho Flow

Zoho Flow dient uns als Integrationsdienst zur automatisierten Weiterleitung von Daten zwischen unseren Onlineformularen und anderen Zoho-Anwendungen. Dabei kommt Zoho Flow insbesondere in folgenden Situationen zum Einsatz:

  1. Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars,
  2. beim Ausfüllen unseres Bestellformulars sowie
  3. bei der Terminbuchung für Beratungsgespräche über unsere Website.

In diesen Fällen sorgt Zoho Flow für die Übermittlung der eingegebenen Informationen an Zoho CRM und Zoho SalesIQ. Eine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten in Zoho Flow erfolgt nicht. Vielmehr werden die Daten dort lediglich temporär verarbeitet, um sie zuverlässig an die jeweils vorgesehenen Dienste weiterzuleiten.

 

Einsatz von Google Analytics zur Webseitenanalyse

Unsere Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mithilfe dieses Dienstes analysieren wir das Verhalten der Besucher auf unserer Website, um unser Angebot kontinuierlich zu optimieren und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Funktionsweise und Datenverarbeitung

Google Analytics verwendet sogenannte Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese ermöglichen eine Auswertung Ihrer Interaktion mit unserer Website. Die dabei erzeugten Informationen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen) werden in der Regel an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf unserer Website die Funktion „Anonymize IP“ aktiviert. Dies bewirkt, dass Ihre IP-Adresse durch Google vor der Übertragung in die USA innerhalb von EU-Mitgliedstaaten oder anderen Vertragsstaaten des EWR-Abkommens gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen erfolgt eine vollständige IP-Übermittlung an Server in den USA, wo sie dann ebenfalls gekürzt wird.

Die so anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Zweck der Nutzung

Die durch Google Analytics bereitgestellten Daten helfen uns dabei:

  • das Nutzungsverhalten besser zu verstehen,
  • technische Fehlerquellen zu identifizieren,
  • unsere Inhalte zielgerichtet weiterzuentwickeln
  • und das gesamte Online-Erlebnis für Sie als Nutzer zu verbessern.

Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Geräteübergreifende Nutzeranalyse

Darüber hinaus setzen wir die geräteübergreifende Analyse mithilfe einer User-ID ein. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Funktion in Ihrem Google-Konto unter „Meine Daten“ → „Persönliche Daten“ deaktivieren.

Steuerungsmöglichkeiten und Widerspruch

Sie haben verschiedene Optionen, um der Datenerfassung durch Google Analytics zu widersprechen:

  1. Browser-Einstellungen:
    Sie können die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser blockieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch eventuell nicht alle Funktionen unserer Website in vollem Umfang nutzbar sind.
  2. Browser-Add-on:
    Zur vollständigen Deaktivierung von Google Analytics können Sie ein von Google bereitgestelltes Plug-in installieren:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zu Google Analytics

Einsatz von Marketing- und Tracking-Technologien

Zur Optimierung unseres Onlineauftritts und zur gezielten Ausspielung relevanter Werbung verwenden wir auf unserer Website verschiedene Marketing-Tools. Im Folgenden erläutern wir deren Funktionsweise und die rechtlichen Grundlagen der Datenverarbeitung.

Google Tag Manager

Für die Verwaltung und Einbindung von Tracking-Tags auf unserer Website nutzen wir den Google Tag Manager, ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Er dient lediglich als Verwaltungsoberfläche zur Einbindung anderer Tools wie Google Analytics oder Google Ads. Sollte auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen werden, bleibt diese auch für alle Tags bestehen, die über den Google Tag Manager ausgelöst werden.

Weitere Informationen:

Google Ads (ehemals Google AdWords)

Unsere Website nutzt das Online-Werbeprogramm Google Ads, um Anzeigen gezielt an Nutzer ausspielen zu lassen, die bereits Interesse an unseren Angeboten gezeigt haben. Die Werbung wird über sogenannte AdServer-Cookies ausgeliefert, die u. a. folgende Informationen erfassen:

  • Anzahl der eingeblendeten Anzeigen
  • Klickverhalten der Nutzer
  • Zeitpunkt und Häufigkeit der Anzeige
  • Unique Cookie-ID

Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel auf Servern von Google verarbeitet, teilweise auch in den USA. Dabei ist es möglich, dass Google durch Cross-Device-Tracking Rückschlüsse auf die Interaktion verschiedener Geräte eines Nutzers zieht – sofern dieser bei Google angemeldet ist.

Wir selbst erhalten von Google keine personenbezogenen Daten, sondern ausschließlich anonymisierte Auswertungen zur Bewertung der Kampagnenleistung.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Opt-out-Möglichkeiten:

Weitere Informationen:

LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden das LinkedIn Insight Tag, um das Verhalten von Websitebesuchern zu analysieren, Conversion-Ereignisse zu messen und Zielgruppen für personalisierte Werbung auf LinkedIn zu erstellen. Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Erfasste Informationen:

  • Geräte- und Browserdaten
  • IP-Adresse (gekürzt oder gehasht)
  • Zeitstempel und Seitenaufrufe
  • Unternehmensinformationen (bei eingeloggten LinkedIn-Nutzern)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an zielgerichteter Werbung und Nutzeranalyse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die IP-Adressen werden nicht im Klartext gespeichert, sondern anonymisiert oder pseudonymisiert. LinkedIn speichert die Daten auf Servern in den USA und verwendet sie ggf. auch für eigene Zwecke.

Widerspruchsmöglichkeiten:

Auch als LinkedIn-Mitglied können Sie die Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke in den Kontoeinstellungen steuern.

Zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur direkten Kommunikation mit Besucher:innen unserer Website nutzen wir verschiedene Tools des Anbieters Zoho Corporation, deren Serverstandorte sich innerhalb der EU befinden (s.o.) . Die folgenden Abschnitte geben Ihnen einen Überblick darüber, wie und in welchem Umfang dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Website-Analyse mit Zoho PageSense

Auf unserer Website ist das Analyse-Tool Zoho PageSense (https://zoho.eu/pagesense) im Einsatz. Dieses Werkzeug ermöglicht uns eine anonymisierte Auswertung des Nutzerverhaltens durch sogenannte Heatmaps. Damit wird nachvollziehbar, wie Nutzer:innen sich auf unserer Website bewegen, wo geklickt wird und welche Inhalte besonders häufig angesehen werden.

Wichtig zu wissen:

  • Die Erfassung erfolgt vollständig anonym, ein Rückschluss auf identifizierbare Personen ist nicht möglich.
  • Während der Heatmap-Aufzeichnung kann technisch bedingt der Loginname sichtbar sein, dieser wird jedoch nicht personenbezogen verarbeitet.
  • Es werden keine individuellen Nutzungsprofile erstellt.

Zweck der Verarbeitung ist die nutzerfreundliche und bedarfsgerechte Weiterentwicklung unseres Internetauftritts. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zoho finden Sie unter: https://www.zoho.com/de/privacy.html

Zoho SalesIQ – Analysefunktion (mit Einwilligung)

Für zusätzliche Erkenntnisse zur Nutzung unserer Website setzen wir das Analysemodul von Zoho SalesIQ ein (https://zoho.eu/salesiq). Dieses verwendet Cookies, um pseudonymisierte Informationen wie:

  • verkürzte IP-Adressen
  • Anzahl der Seitenbesuche
  • Verweildauer
  • genutzte Endgeräte

zu erfassen. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Serverstandort: Die Daten werden innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Supportzugriffe durch Zoho-Mitarbeitende aus Indien erfolgen ausschließlich unter Geltung der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.

Detaillierte Informationen zu den Schutzmaßnahmen:
https://www.zoho.com/privacy.html

Zoho SalesIQ – Live-Chat-Funktion

Zur direkten und unkomplizierten Kommunikation stellen wir ein Live-Chat-System bereit, das ebenfalls auf Zoho SalesIQ basiert. Sie können den Chat freiwillig nutzen, um Kontakt mit unserem Team aufzunehmen.

Erfasste Daten im Rahmen des Chats:

  • Ihre IP-Adresse
  • besuchte Unterseiten auf unserer Website
  • Dauer Ihres Website-Besuchs
  • Ihr eingegebener Chatname
  • Inhalte Ihrer Kommunikation im Chat

Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom Kontext – entweder zur Vertragserfüllung bzw. zur Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenbetreuung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur technischen Realisierung des Chats werden ebenfalls Cookies eingesetzt. Sie können diese durch eine entsprechende Browserkonfiguration blockieren. Bitte beachten Sie: In diesem Fall steht die Chat-Funktion auf der Website nicht zur Verfügung.

Keine Weitergabe an Dritte:
Die erfassten Daten werden nicht an Dritte übermittelt, noch finden eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.

Abgabe der Bewertung und Einflussnahme: Nutzerbewertungen über Trustpilot

Zur Verbesserung der Servicequalität und um transparenteres Kundenfeedback zu ermöglichen, nutzen wir das Bewertungssystem des externen Dienstleisters Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5. Etage, 1112 Kopenhagen, Dänemark.

Wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben, besteht die Möglichkeit, uns auf der Plattform Trustpilot zu bewerten.

Die Abgabe einer Bewertung auf Trustpilot setzt die Erstellung eines Nutzerkontos bei Trustpilot voraus. Dabei gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des Anbieters selbst.

Wichtig: Wir haben keine Möglichkeit, Bewertungen zu verändern oder eigenständig zu löschen. Sollte eine Nutzerbewertung entfernt werden sollen, muss die betreffende Person direkt Kontakt mit Trustpilot aufnehmen.

Datenschutzerklärung Trustpilot:
https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms

Auf unserer Website kann das sogenannte Trustpilot-Widget eingebunden sein. Dieses dynamische Element zeigt aktuelle Nutzerbewertungen an und wird direkt von den Servern von Trustpilot geladen.

Beim Aufruf der Seite, auf der das Widget eingebunden ist, werden automatisch folgende Informationen an Trustpilot übermittelt:

  • Ihre IP-Adresse
  • Browser- und Zugriffsdaten
  • Zeitpunkt des Seitenaufrufs

Diese Datenübertragung ist technisch notwendig, damit der aktuelle Widget-Inhalt korrekt dargestellt werden kann. Trustpilot kann dabei auch Cookies einsetzen, um:

  • die Nutzung des Widgets nachzuvollziehen
  • Informationen über die besuchten Trustpilot-Partnerseiten zu speichern
  • und ggf. ein pseudonymisiertes Nutzerprofil zu Werbe- oder Analysezwecken zu erstellen

Die Verarbeitung dieser Informationen erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir so unser Leistungsangebot transparent darstellen können. Wenn Sie in den Einsatz von Cookies zuvor ausdrücklich eingewilligt haben, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Reddit Conversion Pixel

Auf unserer Website ist das Reddit Pixel integriert, ein Webtracking-Dienst der Reddit Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, CA 94104, USA.

Wenn Sie über eine Anzeige auf Reddit auf unsere Website gelangen, wird über das Pixel ein Cookie gesetzt. Dieses erlaubt es uns, nachzuvollziehen, ob eine bestimmte Nutzeraktion (Conversion) stattgefunden hat. Die Erhebung der Daten erfolgt für uns in anonymisierter Form, Reddit selbst kann diese Informationen jedoch gemäß eigener Richtlinien auswerten und nutzen – unter anderem für personalisierte Werbung innerhalb und außerhalb von Reddit.

🔗 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie unter:
https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy

  • Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Widerruf: jederzeit möglich über unser Consent-Management-Tool
  • Datenübermittlung: Es kann eine Übertragung in die USA stattfinden. Reddit setzt zur Absicherung die EU-Standardvertragsklauseln ein.

TikTok Pixel

Zur Analyse und Optimierung unserer Werbemaßnahmen auf TikTok verwenden wir das TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irland.

Das Pixel ermöglicht es uns, die Interaktion von Nutzern nach dem Klick auf eine TikTok-Werbung auf unserer Website zu erfassen. Dabei können unter anderem folgende Daten an TikTok übermittelt werden:

  • IP-Adresse
  • Geräteinformationen
  • aufgerufene Unterseiten
  • Zeitpunkt des Seitenaufrufs
  • ggf. Verknüpfung mit TikTok-Konto

Wenn Sie bei TikTok eingeloggt sind, kann eine direkte Verknüpfung mit Ihrem Nutzerkonto erfolgen.

🔗 Weitere Informationen finden Sie in der TikTok-Datenschutzerklärung:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen möglich
  • Datenübertragung: Daten können in Drittländer, insbesondere die USA, übermittelt werden. TikTok sichert ein angemessenes Datenschutzniveau über Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Unsere Website verwendet das Meta Pixel (Facebook Pixel), bereitgestellt durch die Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

Mit diesem Tool können wir Nutzeraktionen nachverfolgen, nachdem sie durch Meta-Werbeanzeigen auf unsere Seite gelangt sind. Diese Daten helfen uns bei der Optimierung unserer Werbeanzeigen und der Messung von Conversions. Die erhobenen Daten sind für uns nicht personenbezogen zuordenbar. Meta selbst kann sie allerdings zur Verknüpfung mit einem Nutzerprofil verwenden und z. B. interessenbasierte Werbung ausspielen.

🔗 Weitere Informationen zum Datenschutz bei Meta finden Sie hier:
https://www.facebook.com/about/privacy/
🔗 Infos zum Pixel selbst:
https://www.facebook.com/business/help/742478679120153

  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Widerruf: jederzeit über das Consent-Tool möglich
  • Datenübertragung: Meta kann Daten auch in Nicht-EU-Länder, wie die USA, übermitteln. Zur Absicherung werden Standarddatenschutzklauseln verwendet.

Custom Audiences bei Meta

Wir nutzen bei Bedarf auch die Funktion Custom Audiences. Hierbei können gehashte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern aus unserem Kundenbestand an Meta übermittelt werden, um gezielt Werbung an Bestandskunden oder ähnliche Zielgruppen („Lookalikes“) zu richten.

Diese Daten werden verschlüsselt übertragen und laut Meta nicht dauerhaft gespeichert.

Einsatz von Linktree zur Verlinkung externer Inhalte

Zur benutzerfreundlichen Bereitstellung weiterführender Links (z. B. zu unseren Social-Media-Kanälen, Landingpages, Terminen oder Downloads) nutzen wir den Dienst Linktree, angeboten von Linktree Pty Ltd, 225 George Street, Level 13, Sydney, NSW 2000, Australien.

Linktree fungiert als zentraler Linkvermittler und zeigt eine Übersichtsseite mit weiterführenden Links, die Nutzer:innen beim Klick auf unsere Social-Media-Bio aufrufen können.

Datenverarbeitung durch Linktree

Beim Aufruf unserer Linktree-Seite wird eine Verbindung zu den Servern von Linktree hergestellt. Dabei können technische Zugriffsdaten wie:

  • IP-Adresse
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Zeitstempel des Zugriffs

erfasst und auf den Servern von Linktree gespeichert werden. Darüber hinaus kann Linktree Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um statistische Informationen über die Nutzung der Link-Übersichtsseite zu sammeln (z. B. Klickverhalten, Geräteinformationen, geografische Zuordnung auf Basis der IP-Adresse).

Linktree kann diese Daten auch zur Reichweitenmessung oder zur Verbesserung eigener Dienste verwenden. Eine Verknüpfung mit Ihrem Nutzerkonto erfolgt nur, wenn Sie bei Linktree registriert und eingeloggt sind.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung von Linktree erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und übersichtlichen Nutzerführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern Tracking-Technologien durch Linktree oder verknüpfte Drittanbieter (z. B. Meta, TikTok) zum Einsatz kommen, erfolgt dies nur nach Ihrer aktiven Zustimmung über das entsprechende Consent-Tool (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Internationale Datenübertragung

Da Linktree ein australischer Anbieter ist, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Linktree gibt an, geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO zu implementieren, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Weitere Informationen

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch Linktree finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter:
https://linktr.ee/privacy

Nutzung von Online-Videokonferenzdiensten

Für die Durchführung von virtuellen Besprechungen, digitalen Schulungen, Webinaren oder Videoberatungen (nachfolgend zusammengefasst als „Online-Meetings“) setzen wir verschiedene cloudbasierte Kommunikationslösungen ein

Zoho Meeting und Zoho Cliq

Für Videokonferenzen, Online-Besprechungen, Webinare sowie die schriftliche und mündliche Kommunikation nutzen wir die Dienste Zoho Meeting und Zoho Cliq, bereitgestellt von ZOHO CORPORATION B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande.

Zugriff auf die Dienste

Die Nutzung von Zoho Meeting und Zoho Cliq kann entweder über die jeweilige Webanwendung (z. B. https://meeting.zoho.eu, https://cliq.zoho.eu) oder über dedizierte Desktop- bzw. mobile Anwendungen erfolgen. Der Zugriff auf diese Seiten unterliegt den Datenschutzregelungen von Zoho.

Verarbeitete Datenarten

Im Rahmen der Nutzung dieser Tools werden – abhängig von der Funktion und Beteiligung – folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Benutzerdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Profilbild (optional), Abteilung oder Organisationseinheit (optional)
  • Sitzungsinformationen: Thema, Termin, Dauer, IP-Adresse der Teilnehmenden, Browser- und Geräteinformationen
  • Inhaltsdaten: Textnachrichten, Audio-/Videoübertragungen, Bildschirmfreigaben, Chatprotokolle (je nach Nutzung)
  • Telefonische Teilnahme (Zoho Meeting): Telefonnummer, Herkunftsland, Beginn/Ende der Verbindung, technische Verbindungsdaten

Mikrofon- und Kameraübertragungen lassen sich jederzeit manuell durch Teilnehmende deaktivieren. Für die Teilnahme an einem Meeting ist die Angabe eines Namens in der Regel erforderlich.

Aufzeichnungen und Chatprotokolle

Eine Aufzeichnung von Sitzungen erfolgt nur nach vorheriger Information und mit Einwilligung der Teilnehmenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Zoho-Oberfläche zeigt deutlich an, wenn eine Aufzeichnung aktiv ist.

Chats oder Gesprächsinhalte werden nur dann durch uns protokolliert, wenn dies zur Dokumentation oder Nachbereitung erforderlich ist – z. B. zur Qualitätssicherung oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen.

Besonderheit Zoho Cliq – Einsatz zur Leistungserbringung

Zoho Cliq dient uns nicht nur zur internen Kommunikation und Koordination, sondern auch zur Durchführung und Unterstützung unserer angebotenen Dienstleistungen – z. B. im Rahmen der Kundenbetreuung, digitalen Kursdurchführung oder Projektabwicklung. Dabei können ebenfalls personenbezogene Informationen verarbeitet werden, insbesondere wenn der Austausch über Cliq Teil eines vertraglichen oder betreuungsbezogenen Prozesses ist.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

  • Für Beschäftigte erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 26 BDSG.
  • Für die Durchführung vertraglicher Leistungen gegenüber Kund:innen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • In Fällen, in denen die Nutzung im berechtigten Interesse an effektiver digitaler Kommunikation und Leistungserbringung erfolgt (z. B. bei Kursorganisation, Terminabstimmungen), ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig.
  • Bei freiwilliger Zustimmung, z. B. für Aufzeichnungen oder bestimmte Funktionsnutzungen, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Auftragsverarbeitung und Datenübermittlung

Zoho agiert als unser Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe von Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, es liegt eine rechtliche Verpflichtung oder ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person vor.

Zoho ist durch entsprechende vertragliche Regelungen, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln, zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet. Einzelheiten finden Sie unter:
https://www.zoho.com/privacy/dpa/DPA_zoho_com.pdf

Datenübertragung außerhalb der EU

Zoho betreibt Server innerhalb der Europäischen Union. Eine Datenverarbeitung in Drittstaaten ist im Regelfall nicht vorgesehen, kann jedoch im Einzelfall im Rahmen technischer Dienstleistungen oder des Supports stattfinden. Hierbei gewährleistet Zoho ein angemessenes Datenschutzniveau auf Grundlage von EU-Standarddatenschutzklauseln und weiterer Schutzmaßnahmen wie verschlüsselter Übertragung und Zugriffskontrollen.

Weitere Informationen

Weiterführende Hinweise zum Datenschutz bei Zoho finden Sie unter:

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist ein Online-Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Wir verwenden diesen Dienst, um digitale Veranstaltungen wie Meetings, Coachings oder interne Besprechungen durchzuführen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Im Rahmen der Nutzung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Nutzerangaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Profilbild (optional), Abteilung, Anmeldedaten
  • Metadaten des Meetings: Titel, Datum, Dauer, Teilnehmerliste, IP-Adressen, technische Geräteinformationen
  • Inhalte: Textnachrichten aus dem Chat, Audio- und Videodaten bei aktiver Kamera/Mikrofon
  • Telefonische Teilnahme: Ein- und ausgehende Rufnummer, Verbindungszeit, ggf. Standortdaten

Wichtig: Die Nutzung von Kamera und Mikrofon liegt in Ihrer Kontrolle und kann jederzeit deaktiviert werden. Eine Aufzeichnung erfolgt nur nach vorheriger Ankündigung und mit ausdrücklicher Zustimmung.

Rechtsgrundlage

  • § 26 BDSG: Wenn Meetings im Beschäftigungskontext stattfinden
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Wenn die Durchführung eines Vertrags betrifft
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Bei allgemeinem Interesse an effizienter Kommunikation

Datenweitergabe und Übermittlung

Daten werden ausschließlich im Rahmen der Auftragsverarbeitung an Microsoft übermittelt. Microsoft agiert auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln und ist vertraglich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichtet.

Datenschutzinformationen:

Zoom

Zoom Video Communications Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA, ist ein weiterer Dienst, den wir zur Durchführung von Online-Meetings nutzen. Die Teilnahme kann über Browser oder App erfolgen.

Verarbeitete Daten

Folgende Informationen können erfasst und verarbeitet werden:

  • Nutzerinformationen: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Profilbild, Abteilung
  • Technische Metadaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Version, Verbindungstyp
  • Inhalte: Video- und Audiodaten, Chatverläufe, Umfrageantworten
  • Telefonzugang: Rufnummer, Verbindungsdauer, Herkunftsland

Wenn eine Aufzeichnung erfolgt, werden Sie im Vorfeld informiert und um Einwilligung gebeten. Die Speicherung erfolgt ggf. für maximal 30 Tage auf Cloudservern von Zoom.

Datenschutzrechtliche Grundlage

  • § 26 BDSG: Für dienstliche Nutzung durch Beschäftigte
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Bei Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Bei berechtigtem Interesse an digitaler Kommunikation

Verarbeitung außerhalb der EU

Zoom verarbeitet Daten teilweise auf Servern in den USA. Zum Schutz Ihrer Daten verwendet Zoom die Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission sowie zusätzliche technische Sicherheitsmaßnahmen wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.

Zoom ist vertraglich verpflichtet, europäische Datenschutzvorgaben umzusetzen.

Weitere Informationen:

Social-Media-Auftritte und Datenschutz

Wir betreiben öffentlich zugängliche Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Netzwerken. Ziel ist es, Interessierten einen direkten Zugang zu Informationen über unsere Leistungen und Angebote zu ermöglichen sowie mit Nutzerinnen und Nutzern in Dialog zu treten.

Gemeinsame Verantwortung und Datenverarbeitung auf sozialen Plattformen

Wenn Sie unsere Profile auf Plattformen wie Facebook, LinkedIn, Xing oder YouTube besuchen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowohl durch uns –
Förderungsdienst des Niedersächsischen Einzelhandels GmbH, Kurzer Ging 47, 31832 Springe – als auch durch den jeweiligen Betreiber der Social-Media-Plattform.

Rechtsgrundlage der gemeinsamen Verarbeitung ist Art. 26 DSGVO (gemeinsame Verantwortlichkeit). Eine entsprechende Vereinbarung – soweit vorhanden – ist öffentlich einsehbar (siehe Links unten).

Die Plattformbetreiber können bei der Nutzung ihres Dienstes u. a. folgende Daten verarbeiten:

  • Interaktionen (Likes, Kommentare, geteilte Inhalte)
  • Statistiken zur Reichweite und demographische Merkmale
  • Besuchsverhalten und Nutzungszeitpunkte
  • Geräteinformationen, IP-Adressen und Standortdaten
  • Verknüpfung mit bestehenden Benutzerkonten (sofern eingeloggt)

Diese Daten können zur Profilbildung, zielgerichteten Werbung sowie für interne Analysezwecke verwendet werden. Auch Personen, die kein aktives Konto auf der jeweiligen Plattform besitzen, können betroffen sein.

Nutzung der Daten durch uns

Die von den Plattformen bereitgestellten, aggregierten Statistiken (z. B. Reichweite, Seitenaufrufe, Interaktionen nach demografischen Kriterien) nutzen wir ausschließlich zur Verbesserung unserer Inhalte und zur zielgerichteten Kommunikation. Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung oder Auswertung durch den Plattformanbieter selbst.

Datenverarbeitung außerhalb der EU

Bitte beachten Sie: Bei der Nutzung sozialer Netzwerke besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten auch außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermittelt und dort gespeichert werden. Daraus können sich erhöhte Risiken für Ihre Rechte und Freiheiten ergeben (z. B. erschwerte Durchsetzung von Betroffenenrechten).

Wir achten darauf, nur mit Anbietern zusammenzuarbeiten, die sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards verpflichten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt je nach Einzelfall auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Unser berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre explizit erteilte Einwilligung gegenüber der Plattform (z. B. durch Nutzung des eigenen Nutzerkontos)

Speicherfristen und Widerspruch

Die über unsere Social-Media-Auftritte direkt erhobenen Daten speichern wir nur so lange, wie sie zur Erfüllung des Zwecks erforderlich sind oder bis Sie die Löschung verlangen. Bei Cookies oder Trackingdaten richtet sich die Speicherdauer nach den Einstellungen des jeweiligen Anbieters. Auf deren Speicherung und Verwendung durch die Plattformbetreiber selbst haben wir keinen Einfluss.

Sie können Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem jeweiligen Netzwerkbetreiber geltend machen. Da allerdings ausschließlich die Plattformanbieter direkten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, empfehlen wir, Ihre Rechte wie Auskunft, Löschung oder Widerspruch direkt dort geltend zu machen.

Unsere Social-Media-Profile im Überblick

Facebook

LinkedIn

Xing

YouTube

Instagram

TikTok

  • Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland
  • Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
  • Widerspruchsoption (Opt-Out): über die Einstellungen im TikTok-Konto oder direkt im Consent-Banner auf unserer Website

Reddit

  • Anbieter: Reddit Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, CA 94104, USA
  • Datenschutzerklärung: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy
  • Hinweis: Reddit kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Bitte beachten Sie die Hinweise zu internationalen Datenübertragungen in der Reddit-Datenschutzerklärung.

Linktree

  • Anbieter: Linktree Pty Ltd, 225 George Street, Level 13, Sydney, NSW 2000, Australien
  • Zweck: Link-Management-Tool zur zentralen Bereitstellung weiterführender Inhalte und Social-Media-Profile
  • Datenschutzerklärung: https://linktr.ee/privacy
  • Hinweis: Bei der Nutzung können Tracking-Cookies durch Linktree oder verknüpfte Drittplattformen gesetzt werden.

Datenschutzinformationen für Bewerber:innen

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Tätigkeit in unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität – auch während des Bewerbungsverfahrens. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken Ihre Daten bei der Bewerbung verarbeitet werden.

Zweck und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie sich postalisch oder per E-Mail bei uns bewerben, benötigen wir aussagekräftige Unterlagen, um Ihre Eignung für die ausgeschriebene Position beurteilen zu können. Die dabei von Ihnen übermittelten personenbezogenen Informationen – etwa Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse und ggf. ein Bewerbungsfoto – verarbeiten wir ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Auswahlverfahrens.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG, zur Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns freiwillig zusätzliche Angaben machen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, zur Abwehr von Rechtsansprüchen, etwa bei Verfahren nach dem AGG

Im Bewerbungsprozess können auch weitere Daten von Ihnen oder aus öffentlich zugänglichen Quellen erhoben werden, sofern diese für die Beurteilung Ihrer Bewerbung relevant sind. Innerhalb unseres Unternehmens erhalten ausschließlich jene Personen Zugriff auf Ihre Unterlagen, die in den Auswahlprozess involviert sind.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Übermittlung Ihrer Bewerbungsdaten an Dritte erfolgt nur in folgenden Ausnahmefällen:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 26 BDSG)
  • Zur Wahrung berechtigter Interessen und nur, sofern keine überwiegenden Schutzinteressen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Zur Vertragsdurchführung, wenn dies im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Darüber hinaus kann eine Datenweitergabe im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgen – etwa an IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter oder Bewerbermanagementsysteme. Diese verarbeiten Ihre Daten ausschließlich weisungsgebunden und zweckgebunden in unserem Auftrag.

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten außerhalb der EU ist nicht vorgesehen.

Speicherdauer Ihrer Bewerbungsunterlagen

Sollte Ihre Bewerbung nicht erfolgreich sein, bewahren wir Ihre Daten aus Gründen der Nachvollziehbarkeit bis zu sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens auf. Diese Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. zur Klärung etwaiger Rückfragen oder rechtlicher Auseinandersetzungen.

Kommt es zu einem Beschäftigungsverhältnis, überführen wir Ihre Bewerbungsunterlagen in Ihre Personalakte. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie § 26 Abs. 1 BDSG zum Zwecke der Vertragsabwicklung.

Freiwilligkeit der Datenbereitstellung

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer Bewerbung erfolgt freiwillig. Bitte beachten Sie jedoch: Ohne die Bereitstellung bestimmter Basisdaten (z. B. Kontaktdaten, berufliche Qualifikationen) ist die Prüfung Ihrer Bewerbung und die Begründung eines Arbeitsverhältnisses nicht möglich.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren im Sinne des Art. 22 DSGVO ein. Jede Bewerbung wird von uns individuell geprüft und bewertet.

 

Datenschutz im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

Wenn Sie mit uns in geschäftlichen Kontakt treten – sei es durch eine Anfrage, im Rahmen von Vertragsverhandlungen oder aufgrund eines bestehenden Vertragsverhältnisses –, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in erster Linie zur Vertragsanbahnung und -abwicklung, z. B. zur Korrespondenz, Erstellung von Angeboten, Rechnungsstellung oder Durchführung von Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus kann eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, sofern sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Diese bestehen insbesondere in:

  • der Einladung zu unternehmensbezogenen Veranstaltungen
  • der Information über neue Angebote und Leistungen
  • der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
  • der Vermeidung von Haftungsrisiken und strafbaren Handlungen
  • dem Schutz vor wirtschaftlichen Risiken (z. B. bei Insolvenz von Vertragspartnern)

Erfasste Datenkategorien und Herkunft

Im Rahmen von Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Stammdaten: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum
  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Anschrift
  • Funktionsbezogene Daten: Position, Abteilung, Unternehmenszugehörigkeit
  • Vertrags- und Abrechnungsinformationen: Kaufhistorie, Bankdaten, Zahlungsinformationen

Diese Angaben erhalten wir in der Regel direkt von Ihnen oder aus dem geschäftlichen Kontext.

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an externe Stellen erfolgt ausschließlich zweckgebunden, etwa:

  • an Logistikdienstleister zur Auslieferung
  • an Banken zur Abwicklung von Zahlungen
  • an Behörden (z. B. Finanzamt) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
  • ggf. an Auskunfteien zur Bonitätsprüfung (sofern erforderlich)

Unsere beauftragten Dienstleistungspartner sind datenschutzrechtlich verpflichtet, die übermittelten Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO zu nutzen.

Aufbewahrungsdauer

Ihre Daten werden grundsätzlich nach vollständiger Vertragserfüllung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Für handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen gelten Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren (z. B. nach § 147 AO, § 257 HGB).
  • Liegt ein Widerruf Ihrer Einwilligung vor, löschen wir Ihre Daten unverzüglich, es sei denn, rechtliche oder berechtigte Gründe sprechen dagegen.

Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen – insbesondere, wenn diese zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Ihren Widerspruch richten Sie bitte formlos an unsere bekannten Kontaktdaten.

Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist für die Durchführung eines Vertrages erforderlich. Ohne entsprechende Angaben können wir keine geschäftlichen Beziehungen eingehen oder bestehende Verträge erfüllen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt in der aktuellen Fassung vom Juni 2025. Künftige Änderungen, z. B. aufgrund rechtlicher Vorgaben oder technischer Entwicklungen, werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Die jeweils gültige Version finden Sie unter:
www.bzecom.de

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