Zeigen Mitarbeiter, die selbstständig planen, durchführen und kontrollieren können. Die Handlungskompetenz der Mitarbeiter und Führungskräfte ist der wichtigste Erfolgsfaktor eines Unternehmens. Die Handlungskompetenz besteht aus den Elementen Fach-, Methoden-, Persönlichkeits- und Sozialkompetenz.
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