Sind fiktive Personen, die jeweils einen typischen (Stell-)Vertreter einer Zielgruppe abbilden. Informationen über Zielgruppen liegen meist in Form von Zahlen, Tabellen oder grafischen Darstellungen vor. Zur Veranschaulichung malt man sich eine konkrete Person aus, die über alle typischen Eigenschaften der Zielgruppe verfügt.